利用規約（テナント）

第1条（適用範囲および本規約の効力）

1. 本規約は、テナントが本サービスを利用する一切の行為、手続き、契約、取引その他関連するすべての関係に適用されるものとします。
2. 当社は、本規約とは別に、本サービスに関連して、ガイドライン、説明資料、注意書き、ヘルプページその他名称を問わず、個別の規定および補足的ルール（以下「個別規定等」といいます。）を必要に応じて定める場合があり、これら個別規定等は、本規約の一部を構成し、本規約と同様の効力を有するものとします。
3. 本規約と個別規定等の間に矛盾または抵触が認められる場合には、当該個別規定等に特段の別段の定めがない限り、個別規定等が優先して適用されるものとします。

第2条（本サービスの内容および性質）

1. 本サービスは、テナントが提供する施術・サービスに関する予約受付、予約管理、スケジュール管理その他関連業務をオンライン上で補助・支援することを目的として提供されるものであり、当社はテナントの施術内容の妥当性、品質、適法性、提供の確実性、効率性、契約履行等に関して何らの保証を行わず、また責任を負わないものとします。
2. 当社は、テナントによる本サービスの利用を通じた取引、施術提供、ユーザー対応等に関して一切の当事者責任を負わないものとし、テナント間またはテナントとユーザー間で生じる紛争については一切関与せず、介入せず、調整も行わないものとします。
3. 当社は、技術的、運用上、またはその他の必要性に応じて、テナントに事前通知することなく、本サービスの全部または一部の内容変更、停止、中断、終了を行うことができ、これに起因してテナントに生じた損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条（テナント情報の登録および管理）

1. テナントは、本サービスの利用にあたり、当社所定の登録フォームに従い、店舗名、所在地、連絡先、提供サービス内容、料金、営業時間その他当社が指定する必要情報（以下「テナント情報」といいます。）を、常に正確かつ最新の内容で登録する義務を負います。
2. テナント情報に虚偽、不備、誤記等がある場合、当社は当該テナントに対し、本サービスの利用停止、掲載停止、情報削除その他当社が必要と判断する措置を講じることができ、これによりテナントに損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. テナントは、テナント情報に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の手続きに従い情報の修正・更新を行うものとします。

第4条（テナントの責務）

テナントは、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める責務を遵守するものとします。

1. (1). ユーザーに対し、登録した予約情報に基づき、適切かつ正確に施術・サービスを提供すること。
2. (2). 料金、施術内容、キャンセルポリシー、営業時間その他取引条件を明確かつ正確に案内し、ユーザーに誤解を生じさせないこと。
3. (3). 予約の変更、キャンセル、営業時間の変更その他取引条件に変更が生じた場合、速やかに本サービス上で反映すること。
4. (4). 法令を遵守し、衛生管理、安全管理、個人情報保護その他関連する義務を履行すること。
5. (5). 虚偽表示、不実表示、誇大広告その他ユーザーを誤認させる行為を行わないこと。
6. (6). 無断キャンセルその他トラブルが発生した場合、ユーザーとの間で誠実かつ適切に対応すること。

第5条（禁止事項）

テナントは、本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

1. (1). 本サービスを不正の目的で利用する行為。
2. (2). 当社またはユーザーの名誉、信用を毀損する行為。
3. (3). 本サービスのシステムに対する不正アクセス、改ざん、妨害、破壊等の行為。
4. (4). 法令または公序良俗に反する行為。
5. (5). 予約情報、ユーザー情報その他取得した情報を目的外で利用し、第三者に提供する行為。
6. (6). 当社の許可なく、本サービスの全部または一部を転用、再販売、複製、改変する行為。

第6条（個人情報の取り扱い）

1. テナントは、本サービスを通じて取得したユーザーの個人情報を、予約管理業務その他本サービスの提供に直接関連する範囲内でのみ利用するものとします。
2. テナントは、個人情報の漏洩、紛失、滅失等を防止するため、必要かつ適切な管理措置を講ずるものとします。
3. 当社は、テナントによる個人情報の管理、取扱いについて一切の責任を負わないものとします。

第7条（手数料および支払）

1. 当社は、本サービスの利用に関し、別途定める利用料および手数料をテナントに請求することがあります。
2. テナントは、当社が指定する方法および期日までに、前項に定める利用料および手数料を支払う義務を負います。
3. 支払遅延が発生した場合、当社は利用停止、利用制限その他必要な措置を講じることができ、遅延損害金を請求できるものとします。

第8条（反社会的勢力の排除に関する条項）

1. テナントは、現在および将来にわたって、自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋、特殊知能暴力集団その他反社会的勢力に該当しないこと、また、これらと資金提供、利用、便宜供与その他の関係を持たないことを表明し保証するものとします。
2. 当社は、テナントが反社会的勢力に関与している疑いが認められた場合、事前通知を要することなく、サービスの利用停止・アカウント削除等の措置を行うことができ、これによりテナントに生じた不利益について一切責任を負いません。

第9条（テナント提供コンテンツに関する著作権条項）

1. テナントが本サービスを通じて投稿・送信・登録した文章、画像、動画その他一切の情報（以下「テナント提供コンテンツ」といいます。）の著作権はテナントに帰属します。ただし、テナントは当社に対し、本サービス運営上必要と当社が判断する範囲で、当該コンテンツを無償・非独占的に利用（複製、編集、公開等を含む）する権利を許諾するものとします。
2. テナントは、当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証し、紛争が生じた場合、当社は一切責任を負わず、テナントが自らの責任と負担において解決するものとします。

第10条（個人情報の取り扱い）

1. 当社は、テナントの個人情報を、本サービス提供に必要な範囲において取得・利用し、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

第11条（免責事項）

1. 当社は、次の各号に該当する場合には、テナントへ事前に通知することなく、予約サービスを含む本サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。この場合において、テナントに対して何らかの損害が生じた場合においても、当社は何らの責任も負わないものとします。
   • (1). 保守または仕様の変更を行う場合
   • (2). 天災地変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、予約サービスを含む本サービスの運営ができなくなった場合。
   • (3). やむを得ない事由により本サービスの運営上一時的な停止が必要であると、当社が判断した場合。
2. 自然災害・回線の輻輳・機器の障害・保守のための運用の停止・中断、本サービスへの参画の終了等による掲載情報の消滅・遅延・誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等によりテナントに損害が発生した場合においても、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、何ら責任を負いません。
3. テナントによる本サービスの利用に関連して、第三者から訴訟等が発生した場合においても、当該訴訟等が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任も負わないものとします。

第12条（当社の損害賠償責任の範囲）

1. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失によるものに限られ、賠償額はテナントが当社に実際に支払った過去6か月の対価の総額を上限とします。

第13条（規約の変更）

1. 当社は、テナントへの個別通知の有無にかかわらず、合理的な必要があると判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲示された時点で効力を生じます。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈・適用および本サービスに関して生じる一切の紛争については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。